Auracast™ ロケーションプロファイル
MOVIX

この場所について
主な統計
所在地:日本、東京
施設の種類:映画館
収容人数:マルチプレックス1館あたり1,800~2,500席
導入されたAuracast™機器:Bettear
設置:Eyear System Co., Ltd.による設置
松竹マルチプレックスシアターズ(SMT)が運営する日本の映画館チェーン「MOVIX」は、新宿ピカデリー、丸の内ピカデリー、熊本ピカデリー、トゲキなど、全国に20の劇場を展開しています。各複合映画館は複数のスクリーンと高品質な音響システムを備え、各地域の映画ファンにとっての文化の拠点となっています。
SMTは、映画鑑賞体験の向上に向けた継続的な取り組みの一環として、聴覚に障害のあるお客様のアクセシビリティ向上に重点を置き、MOVIX川口、亀有、清水、三好などの一部劇場で、Auracast™放送音声システムを導入しました。
問題提起
映画館という環境は、聴覚支援において大きな課題をもたらします。台詞、音楽、効果音、重低音が混在する複雑な音響環境では、補聴器 を使用している人が会話をはっきりと聞き取るのが困難になる場合があります。赤外線システムなどの従来の支援技術では、このような環境下で一貫した高品質な音声を届けることが難しかったのです。SMT社には、特に個人用補聴機器に依存しているユーザーに対して、自然な聴取体験を提供できる、より柔軟で信頼性の高いソリューションが求められていました。
オーラキャスト® ソリューション
配備
SMTは、Eyear System Co., Ltd.が設置したトランスミッターettearトランスミッターAuracast™放送用オーディオソリューションを導入しました。このシステムにより、音声をユーザーの互換性のある補聴器、イヤホン、またはヘッドホンに直接配信することが可能になります。Auracast™対応機器をお持ちでないユーザーの場合でも、Bettear RTXなどの受信機を使用することで、ネックループやBluetooth®トランスミッターを介して互換性を確保し、人工内耳ユーザーにもアクセシビリティを提供しています。
既存の赤外線システムを補完するものとして導入されたこのシステムにより、あらゆる種類の機器への対応を維持しつつ、より幅広い支援オプションが可能となります。今回の導入は、日本においてAuracast™放送用オーディオが初めて常設され、実環境の映画館で運用されるものであり、デモの段階から日常的な運用へと移行したことを意味します。
メリット
ユーザーからのフィードバックによると、音声の明瞭度と理解度が大幅に向上したことが明らかになりました。テストでは、音響的に複雑な映画館の環境であっても、ユーザーは台詞の80%以上を明瞭に聞き取れたと報告しています。特に注目すべきは、人工内耳のユーザーが、プロセッサのマイクと併せてAuracast™の放送用音声を併用しても、音声のズレが一切生じなかったことで、これにより遅延に関する主要な懸念が解消されました。
従来のシステムと比較して、ユーザーからは音質がより安定し、聞き取りやすさが向上したという声が寄せられました。また、このシステムでは、来場者が自身の端末を使用できるようになったことで利用が簡素化され、利便性が向上するとともに、専用機器への依存度が低減されました。
「東京のMOVIXに導入されたAuracast™️は、先進的なワイヤレスオーディオが、難聴の方々の映画鑑賞体験をいかに変革できるかを如実に示しています」と、Bettear社のアリエル・カナー氏は述べています。 「Auracast™️の放送音声を個人のデバイスに直接、同期された高音質で配信することで、複雑な映画のサウンドトラックにおいても音声の明瞭度が大幅に向上します。また、このシステムにより真の自由席が実現され、すべての来場者が音響環境を損なうことなく、劇場内のどの席でも自由に選ぶことができます。MOVIXは、インクルーシブなエンターテインメントの新たな基準を打ち立てています。」
このソリューションは、聴覚補助どまらず、さらなる柔軟性を提供しており、視覚障がい者向けの音声解説サービスや、海外からの訪問者向けの外国語音声トラックの提供など、幅広い活用が期待されています。
今後の展望
SMT社は、Auracast™の放送用オーディオを、次世代の聴覚支援システムの有力な候補と位置付けています。その音質、低遅延、導入の容易さを兼ね備えていることから、赤外線やヒアリング ループ といった従来の技術に代わる魅力的な選択肢となっています。
デバイスの互換性が拡大するにつれ、特に人工内耳メーカーからのサポートが期待されることから、この技術の潜在的な普及範囲と影響力はさらに拡大すると見込まれています。SMTは、他の会場に対しても、アクセシビリティの向上と観客体験全体の向上を両立させる将来を見据えたソリューションとして、Auracast™の放送用オーディオの導入を検討するよう推奨しています。

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