Auracast™ ロケーションプロファイル
アイザック・シアター・ロイヤル
この場所について
主な統計
所在地：ニュージーランド、クライストチャーチ
会場の種類：劇場
会場規模：座席数 1,274席
導入されたAuracast™機器：Ampetronic
設置：自社設置
ニュージーランドのクライストチャーチにあるアイザック・シアター・ロイヤルでは、演劇、コンサート、コメディ、ダンスイベント、会議、コミュニティプログラムなど、多彩なイベントが催されています。当劇場は、すべての来場者が温かく迎えられ、一体感を感じられるよう配慮しつつ、卓越したライブエンターテインメント体験を提供することに努めています。
アイザック・シアター・ロイヤルの制作・運営責任者であるマット・マード氏によると、アクセシビリティはその目標において中心的な役割を果たしており、観客の体験を向上させ、さまざまなニーズを持つ人々が公演をより利用しやすくするための技術への継続的な投資を推進している。
問題提起
「アクセシビリティは、アイザック・シアター・ロイヤルにとって長年にわたり最優先事項でした」とマード氏は述べた。Auracast™放送用オーディオを導入する以前、同劇場ではアナログ技術に基づく従来の補聴支援用Tコイルシステムに依存していた。このシステムは効果的ではあったものの、専用のインフラを必要とし、徐々に廃止されつつある技術を採用していた。
同劇場は、会場側が管理する機器への依存度を低減しつつ、よりシームレスで包括的な聴覚支援体験を提供したいと考えていました。従来の聴覚支援ソリューションでは、来場者が受信機を借りる必要があることが多く、それがさらなる障壁や運営上の負担となる場合がありました。また、同劇場は、アクセシビリティに関する取り組みを近代化し、将来の観客の期待により適切に応えられるよう、新たな技術を取り入れる必要性を認識していました。
Auracast™の放送音声に対する認知度が高まるにつれ、チームは、利用者が互換性のある自身のデバイスを通じて直接音声にアクセスできるようにすることで、アクセシビリティを向上させる機会を見出しました。
オーラキャスト® ソリューション
配備
最新のアクセシビリティ技術を評価した結果、アイザック・シアター・ロイヤルは、アンペトロニック社の「Auracast™ AURI-TX2N」ソリューションの導入を決定しました。
この決定には、アクセシビリティの向上、運用上の複雑さの軽減、会場のインフラの将来性確保など、いくつかの要因が影響しました。このソリューションにより、Auracast™放送オーディオに対応した補聴器、ヘッドフォン、イヤホン、スマートフォンに、補助聴覚用音声を直接配信することが可能になります。補助聴覚用途に加え、このシステムは音声解説付き公演や言語翻訳にも対応しています。
導入はスムーズに進み、充実したサポートも受けられました。同劇場では、Auracast™ソリューションが既存の会場インフラと円滑に統合され、業務に大きな支障をきたすことなく、アクセシビリティサービスの充実を図ることができたと評価しています。
メリット
設置されてからまだ日が浅く、来場者からのフィードバックもまだ集まっていないものの、アイザック・シアター・ロイヤルでは、すでに運営面および戦略面でのいくつかのメリットが確認されています。
「この新しいシステムは、聴覚支援サービスの提供を簡素化すると同時に、利用者が音声にアクセスする方法においてより大きな柔軟性を提供します」とマード氏は述べた。また、従来のTコイルシステムに伴う修理や管理の負担も軽減される。利用者は各自の互換性のあるデバイスを通じて接続できるため、会場側は専用の受信機の管理への依存度を減らすことができる。
運用効率の向上に加え、今回の導入は、同劇場のアクセシビリティ戦略を強化するものです。これにより、より現代的で利用しやすい体験が提供され、会場は新たなアクセシビリティ技術に対応するとともに、アクセシビリティの革新におけるリーダーシップを発揮しています。また、このソリューションは、アクセシビリティに関する選択肢への認識を高め、より幅広い観客層に対して、より包摂的な体験を提供することを支援します。
今後の展望
アイザック・シアター・ロイヤルにとって、Auracast™の放送用オーディオは、単なる聴覚支援システムのアップグレードにとどまらず、誰もが楽しめるエンターテインメントの未来への投資でもあります。オープンで拡張性の高い技術プラットフォームを採用することで、同劇場は、アクセシビリティサービスの拡充を続けながら、変化する観客の期待に応える体制を整えました。
Auracast™の放送用オーディオは、現在、聴覚に配慮が必要な来場者の体験を大幅に改善するだけでなく、将来を見据えた基盤としても機能し、幅広い聴取用途に対応できるほか、各施設がすべての来場者にとってより包摂的な体験を創出できるよう支援します。
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