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소리 클리닉
이 위치 정보
주요 통계
위치: 대한민국 경기도
시설 유형: 보청기 센터
설치된Auracast™ 장비: GN
설치 방식: 직접 설치
대한민국 경기도 안산 지역에 위치한 ‘안산 청각장애인 보청기 및 청각재활센터’는 맞춤형 청각 관리를 통해 청력 손실을 겪는 분들의 삶의 질을 향상시키는 데 전념하고 있습니다. 청각학 센터장 이윤경 씨가 이끄는 이 시설은 이비인후과 전문의가 상주하는 ‘전형진 소리 이비인후과’의 협력 진료 센터로 운영되고 있습니다. 이 센터는 청력 손실 진단부터 보청기 맞춤 조정 및 지속적인 관리에 이르기까지 환자를 지원하는 포괄적인 청각 재활 서비스를 제공합니다.
이 센터는 환자 개개인의 필요에 맞춘 폭넓은 해결책을 제공합니다. 많은 내원자가 고령자이지만, 이 씨는 청력 손실이 젊은 층에게도 점점 더 많이 나타나고 있다고 지적합니다. 이처럼 환자층이 점점 다양해짐에 따라, 전문적인 임상 지식과 의사소통 및 청력 개선에 대한 헌신을 바탕으로 맞춤형 재활 서비스를 제공하겠다는 센터의 사명이 더욱 확고해지고 있습니다.
문제 진술
이 센터를 찾는 많은 환자들은 보청기( 보청기)를 착용하고 있어도 말소리를 잘 알아듣지 못하며, TV 방송이나 스트리밍 콘텐츠를 선명하게 듣기 어려워합니다. 과거에는 청각 전문가들이 TV에서 호환되는 보청기( 보청기)로 오디오를 직접 전송해 주는 TV 연결 액세서리를 추천함으로써 이러한 문제를 해결해 왔습니다.
그러나 상담 중에 이러한 솔루션을 시연하는 과정은 종종 시간이 많이 걸리고 번거로웠습니다. 환자가 직접 오디오 스트리밍의 이점을 직접 체험해 보고 싶어 할 때, 직원들은 시연을 시작하기 전에 TV 커넥터를 보청기에 연결하고 연결 상태를 확인해야 했습니다. 경우에 따라 연결 상태가 불안정해져 상담 효율이 떨어지기도 했습니다.
이 센터는 ‘ 보청기 ’가 특히 TV 시청 및 미디어 이용 시 청취 경험을 어떻게 향상시킬 수 있는지 더 간단하고 효과적인 방법으로 시연하기를 원했습니다. 시연 과정을 간소화하면서도 환자들이 현대 청각 기술의 기능을 더 잘 이해할 수 있도록 돕는 해결책을 찾는 것이 중요한 목표로 떠올랐습니다.
오라캐스트® 솔루션
배포
이 센터는 GN 그룹 소속 벨톤(Beltone) 보청기 담당자가 진행한 시연을 통해 Auracast™ 방송 오디오를 처음 접하게 되었습니다. 시연에서는 TV 커넥터를 Auracast™ 방송 오디오를 지원하는 보청기와 연동하여, 직접 오디오 스트리밍의 가능성을 선보였습니다.
이 씨는 Auracast™ 기술이 적용된 보청기 를 사용하며 경험을 쌓아가면서, 이 기술이 환자에게 상당한 이점을 제공할 수 있다는 점이 분명해졌습니다. 별도의 액세서리 없이도 말을 더 선명하게 들을 수 있다는 점은 일상적인 청취 경험을 개선하고 삶의 질을 높일 수 있는 이 기술의 잠재력을 여실히 보여주었습니다.
센터 내에 Auracast™ 환경을 구축하기 위해 팀은 GN Group의 Beltone TV Streamer+를 도입했습니다. Auracast™ 시스템을 통해 TV 오디오를 방송함으로써, 청각 전문가들은 상담 중에 실제 청취 상황을 신속하게 시연할 수 있게 되었습니다. 환자들은 호환되는 보청기 을 통해 뉴스 방송과 TV 프로그램을 직접 들을 수 있었으며, 이를 통해 Auracast™ 방송 오디오가 일상생활에서 어떤 이점을 제공하는지 더 쉽게 이해할 수 있게 되었습니다.
혜택
Auracast™ 솔루션을 도입한 이후, 이 센터는 환자들에게 텔레비전 오디오 스트리밍을 시연하는 과정을 대폭 간소화했습니다. 이제 의료진은 진료 때마다 수동으로 액세서리를 연결할 필요 없이, 보다 원활하고 편리한 방식으로 청취 경험을 신속하게 시연할 수 있게 되었습니다.
개선된 시연 과정은 환자들이 최신 오라캐스트™( 보청기 )의 기능을 더 잘 이해할 수 있도록 도와주었으며, 높은 고객 만족도를 이끌어내는 데 기여했습니다. 환자들은 더 선명한 TV 화면과 뉴스 음성을 즉시 체험할 수 있어, 오라캐스트™ 보청기 솔루션이 제공하는 잠재적 이점을 더 잘 느낄 수 있습니다.
이번 도입을 통해 센터는 환자에게 더 폭넓은 보청기 옵션을 제공할 수 있게 되었습니다. 청각 전문가들은 특정 액세서리나 브랜드에 국한된 솔루션에 집중하는 대신, 새롭게 등장하는 Bluetooth® 오디오 기술을 지원하는 다양한 보청기 제품을 환자에게 소개할 수 있게 되었습니다.
“Auracast™ 방송 오디오를 지원하는 ‘ 보청기 ’에 대한 수요가 증가하는 것을 확인했습니다.”라고 리 씨는 말했다. “이 기술은 구매 결정에 영향을 미치기 시작한, 가치 있는 차세대 블루투스 기능 입니다.”
미래 전망
이 센터는 TV 연결 장치 등 기존의 청취 솔루션을 계속 운영하는 한편, 청각 장애인의 청취 선택지를 넓혀주는 보완 기술로 Auracast™ 방송 오디오를 활용하고 있습니다.
Auracast™ 솔루션이 일상생활 속 더 많은 환경에서 이용 가능해짐에 따라, 청각 장애를 가진 사람들은 다양한 공공 및 사적 공간에서 더욱 접근성이 뛰어나고 편리한 청취 경험을 누릴 수 있게 될 것입니다. 리 씨는 “Auracast™ 방송 오디오는 오디오가 전달되고 경험되는 방식을 혁신할 잠재력을 지니고 있어, 접근성과 포용성을 위한 새로운 기회를 창출할 것”이라고 말했습니다.
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