Auracast™ STANDORTPROFIL
Resonate Health
Über diesen Standort
Wichtigste Statistiken
Standort: Auckland, Neuseeland
Art der Einrichtung: Praxis
Installierte Auracast™-Geräte: Audeara-Audio-Transceiver und Ansteckmikrofon
Installation: Selbstinstallation
Resonate Health ist ein in Neuseeland ansässiger Anbieter von Hörgesundheitsdienstleistungen, der sich der Bereitstellung barrierefreier audiologischer Dienstleistungen verschrieben hat. Die Organisation bietet Hörtests, Unterstützung bei der Versorgung mit Hörgeräten, Rehabilitation, Aufklärung und langfristige Betreuung für Menschen mit Hörverlust an.
Resonate Health richtet sich in erster Linie an Erwachsene mit Hörverlust und prüft kontinuierlich neue Technologien, die die Kommunikation und Barrierefreiheit für seine Kunden verbessern können. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, seinen Kunden zu helfen, klarer zu hören, in Verbindung zu bleiben und selbstbewusst am täglichen Leben teilzunehmen.
Die Problemstellung
Während Einzeltermine mit herkömmlichen Kommunikationsmethoden und individuellen Hörgeräteeinstellungen oft gut funktionieren, können Gruppensituationen zusätzliche Herausforderungen mit sich bringen. Bei Schulungen, Veranstaltungen im Studio oder Beratungsgesprächen, bei denen sich die Fachkräfte im Raum bewegen, können Faktoren wie Entfernung, Raumakustik, Hintergrundgeräusche und die Bewegungen der Sprecher es den Kunden erschweren, den Gesprächen zu folgen.
Diese Herausforderungen können die Teilnahme beeinträchtigen und Hindernisse für Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen hinsichtlich Hörhilfen schaffen. Das Personal muss Informationen möglicherweise häufiger wiederholen, und Gruppensitzungen können an Inklusivität einbüßen, wenn Kunden Schwierigkeiten haben, die Sprecher im gesamten Raum deutlich zu hören und zu verstehen. Resonate Health musste die Sprachverständlichkeit verbessern und gleichzeitig die Flexibilität in seinen Hörstudios gewährleisten.
Die Auracast™-Lösung
Einsatz
Um diese Herausforderungen zu bewältigen, setzte Resonate Health eine Auracast™-Audioübertragungslösung ein, die auf dem Audeara-Audio-Transceiver und einem Ansteckmikrofon basiert. Das tragbare All-in-One-Gerät fungiert als Auracast™-Sender, -Empfänger und Ansteckmikrofon und bietet eine flexible Möglichkeit, Sprache direkt an kompatible Hörgeräte und Empfänger zu übertragen.
Resonate Health entschied sich für das Audioübertragungssystem Auracast™, da es einen skalierbaren und inklusiven Kommunikationsansatz bietet. Zu den wichtigsten Kriterien zählten Benutzerfreundlichkeit, Mobilität, die Unterstützung mehrerer Zuhörer sowie die Möglichkeit, dieselbe Lösung in verschiedenen Studioräumen einzusetzen, ohne dass eine komplexe Festinstallation erforderlich ist.
Die Umsetzung erwies sich als unkompliziert. Da das Audeara-Gerät tragbar ist, waren weder aufwendige Verkabelungen noch Änderungen an der Infrastruktur oder am Studio-Layout erforderlich. Die Mitarbeiter können das Gerät einfach als Mikrofon und Sender nutzen, wodurch sie sich ganz natürlich im Raum bewegen können und gleichzeitig eine klare Tonübertragung für die Kunden gewährleistet ist.
Vorteile
Seit der Einführung des Auracast™-Audioübertragungssystems verfügt Resonate Health über mehr Flexibilität bei Terminen und Gruppenveranstaltungen. Die Mitarbeiter können dieselbe tragbare Lösung in verschiedenen Räumen und bei unterschiedlichen Veranstaltungsformaten einsetzen, während die Kunden sich mit einem gemeinsamen Audiostream verbinden können, der die Sprache direkter auf ihre kompatiblen Geräte überträgt.
Zu den Vorteilen zählen eine einfachere Einrichtung, mehr Mobilität für Referenten und medizinisches Fachpersonal sowie ein inklusiveres Hörerlebnis bei Studioveranstaltungen und Fortbildungsveranstaltungen. Die Kunden haben positiv darauf reagiert, dass ihnen nun eine zusätzliche Möglichkeit geboten wird, Sprache klarer zu verstehen – insbesondere in Gruppenumgebungen, in denen die Kommunikation eine größere Herausforderung darstellen kann.
Die Technologie hat zudem Möglichkeiten geschaffen, Kunden die neuen Innovationen im Bereich Bluetooth® LE Audio und Auracast™ vorzustellen. Indem sie diese Technologien in einer vertrauten klinischen Umgebung hautnah erleben, erhalten Kunden ein besseres Verständnis dafür, wie zukünftige Lösungen für die Barrierefreiheit im Hörbereich die Kommunikation in einem breiteren Spektrum öffentlicher und privater Räume unterstützen können.
Ein Blick in die Zukunft
Resonate Health sammelt weiterhin Feedback von Kunden und Mitarbeitern und betrachtet das Auracast™-Audioübertragungssystem als wichtige Ergänzung seines Toolkits für Barrierefreiheit. Dank ihrer Mobilität und einfachen Implementierung eignet sich die Lösung hervorragend für die sich wandelnden Anforderungen im Studio, von Einzelberatungen bis hin zu größeren Bildungsveranstaltungen.
Mit Blick auf die Zukunft ist die Organisation davon überzeugt, dass Auracast™-Broadcast-Audio einen wertvollen Beitrag dazu leisten kann, dass Hörgeräteakustiker inklusivere Kommunikationsumgebungen schaffen. Da diese neue Bluetooth-Funktion eine einfache und flexible Möglichkeit bietet, die Sprachverständlichkeit ohne wesentliche Änderungen an der Infrastruktur zu verbessern, hat sie das Potenzial, die Teilhabe zu fördern, die Barrierefreiheit zu unterstützen und mehr Menschen dabei zu helfen, in Verbindung zu bleiben.
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