Auracast™ STANDORTPROFIL
Gwi-han Hörgeräte- und Sprachrehabilitationszentrum
Über diesen Standort
Wichtigste Statistiken
Standort: Pyeongtaek, Südkorea
Art des Standorts: Hörzentrum
Installierte Auracast™-Geräte: Beltone und Starkey
Installation: Selbstinstallation
Das „Gwi-han Hearing Aid Hearing & Speech Rehabilitation Center“ in Pyeongtaek, Südkorea, ist ein spezialisiertes Zentrum für Hörversorgung und Rehabilitation, das sich der Bereitstellung evidenzbasierter Hördienstleistungen verschrieben hat. Unter der Leitung von Direktor und Audiologen Hong-yeop Oh bietet das Zentrum Hörtests, die Anpassung und Überprüfung von Hörgeräten, Hörrehabilitation, Tinnitus-Rehabilitation, pädiatrische Hörtests sowie Sprach- und Sprechrehabilitation an.
Das Team des Zentrums betreut alle Menschen mit Hörverlust – von kleinen Kindern bis hin zu älteren Erwachsenen – und konzentriert sich darauf, den Patienten durch professionelle Untersuchungen, Beratung, Rehabilitation und langfristige Nachsorge zu besseren Hörergebnissen zu verhelfen. Ein weiterer wichtiger Schwerpunkt des Zentrums liegt darauf, den Kunden neue Technologien vorzustellen, die die Barrierefreiheit und die Kommunikation im Alltag verbessern können.
Die Problemstellung
Eine Herausforderung für das Zentrum bestand darin, Hörgeräteträgern zu vermitteln, wie Hörhilfetechnologien der nächsten Generation in realen Umgebungen funktionieren könnten. Viele Menschen mit Hörverlust haben Schwierigkeiten, Töne aus dem Fernseher, aus Lautsprecheranlagen und von Rednern klar zu verstehen, wenn Hintergrundgeräusche, die Entfernung oder die Raumakustik die Sprachverständlichkeit beeinträchtigen.
Herkömmliche Vorführungen stützten sich auf Erläuterungen, herkömmliche Lautsprecher oder einzelne Bluetooth®-Streaming-Geräte. Diese Ansätze trugen zwar dazu bei, Konzepte der drahtlosen Konnektivität vorzustellen, vermittelten jedoch nicht vollständig das Erlebnis, Audio in einer gemeinsamen Hörumgebung direkt über ein kompatibles Hörgerät zu empfangen.
Das Team wollte einen praxisnahen Vorführraum schaffen, in dem Kunden neue Technologien zur Barrierefreiheit im Audiobereich nicht nur kennenlernen, sondern auch persönlich erleben können. Als Hörgeräte mit Bluetooth® LE Audio- und Auracast™-Übertragungsfunktion auf den Markt kamen, erkannte das Zentrum, wie wichtig es ist, den Kunden zu vermitteln, wie diese Technologien an Flughäfen, in Theatern, Krankenhäusern, Konferenzzentren und anderen öffentlichen Einrichtungen eingesetzt werden können.
Die Auracast™-Lösung
Einsatz
Um diese praktischen Erfahrungen zu ermöglichen, hat Gwi-han Hearing Aid eine Auracast™-Demonstrationsumgebung für Audioübertragungen eingerichtet, bei der mehrere Auracast™-Sender zum Einsatz kommen.
Die Installation umfasst den Beltone TV-Streamer+, den Beltone Multi-Mic+ und den Starkey StarLink Edge TV Streamer. Zusammen ermöglichen diese Geräte dem Zentrum, eine Vielzahl von realistischen Hörsituationen zu demonstrieren, darunter Fernsehen, Gespräche, Vorträge, Besprechungen und Audio von externen Quellen.
„Die Installation verlief reibungslos und erforderte nur minimale Änderungen an der bestehenden Infrastruktur der Einrichtung“, sagte Oh. „Das System überzeugte durch seine hervorragende Leistung in Bereichen wie Verbindungsgeschwindigkeit, Audioqualität, Übertragungsreichweite und Kompatibilität. Ebenso wichtig ist, dass dadurch Auracast™-Vorführungen zu einem selbstverständlichen Bestandteil der routinemäßigen Hörgeräteberatung wurden und keine separate Vorführruimte mehr erforderlich ist.“
Derzeit dient das System in erster Linie als Bildungs- und Vorführplattform, auf der Kunden erleben können, wie Rundfunk-Audio direkt an kompatible Hörgeräte und Hörhilfen übertragen werden kann.
Vorteile
Seit der Einführung einer Auracast™-Lösung fällt es dem Zentrum leichter, Gespräche über Bluetooth LE Audio, Hörhilfen und Barrierefreiheit in die täglichen Beratungsgespräche einzubinden. Anstatt sich ausschließlich auf Erklärungen zu verlassen, können die Mitarbeiter den Kunden ermöglichen, die Technologie selbst zu erleben.
Das Kundenfeedback fiel insbesondere hinsichtlich der Klangklarheit und der einfachen Verbindung sehr positiv aus. Hörgeräteträger können sofort den Unterschied zwischen dem Hören von Lautsprechern in einiger Entfernung und dem Empfang von Ton, der direkt an ihre Hörgeräte übertragen wird, wahrnehmen.
Die Einführung hat zudem sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter einen erheblichen pädagogischen Mehrwert geschaffen. Die Vorführung des Auracast™-Broadcast-Audios verdeutlicht, dass es bei zukünftigen Barrierefreiheitslösungen nicht nur darum geht, die Lautstärke zu erhöhen, sondern den Zuhörern einen klareren Klang direkt zu vermitteln.
Ein weiterer wichtiger Vorteil ist die Auracast™-Übertragungsarchitektur, die es einem einzelnen Auracast™-Sender ermöglicht, Audiosignale gleichzeitig an mehrere kompatible Empfänger zu übertragen. Das Zentrum sieht zudem ein beträchtliches Potenzial für die Interoperabilität zwischen verschiedenen Hörgeräteherstellern, was die Abhängigkeit von markenspezifischen Zubehör-Ökosystemen verringern und den Nutzern im Laufe der Zeit mehr Flexibilität bieten könnte.
Ein Blick in die Zukunft
Da die Verbreitung von Auracast™-Rundfunk-Audio weiter zunimmt, plant Gwi-han Hearing Aid, seine Vorführumgebung zu erweitern, sobald weitere Hörgerätehersteller kompatibles Rundfunkzubehör auf den Markt bringen.
„Hörgeräteakustiker sollten die Technologie aus erster Hand erleben, damit sie ihre Patienten fundiert beraten können“, sagte Oh. „Die Auracast™-Audioübertragung ist ein wichtiger Schritt hin zu barrierefreieren und inklusiveren Hörumgebungen.“
Für das Zentrum ist diese Technologie mehr als nur eine neue Funkfunktion. Sie zeigt, wie sich Hörzentren zu Orten entwickeln können, an denen Kunden nicht nur Hördienstleistungen erhalten, sondern auch die Zukunft barrierefreier Audiotechnik erleben können. Indem Gwi-han Hearing Aid die Patienten schon heute auf die Hörumgebungen von morgen vorbereitet, möchte das Unternehmen dazu beitragen, dass öffentliche Audiotechnik für alle verständlicher, zugänglicher und inklusiver wird.
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